期間，營業(yè)公司依托智慧水務(wù)平臺，在對用戶水表流量數(shù)據(jù)進行日常監(jiān)測與校核時，發(fā)現(xiàn)世紀(jì)家園小區(qū)夜間最小流量數(shù)據(jù)異常。憑借專業(yè)經(jīng)驗，客服代表初步判定該區(qū)域存在供水管道泄漏情況。營業(yè)公司迅速組織力量，對世紀(jì)家園小區(qū)內(nèi)供水管網(wǎng)展開“地毯式”排查。客服代表運用先進檢測設(shè)備，逐段檢測、抽絲剝繭、細(xì)致分析，最終精準(zhǔn)鎖定一處鋼管破損點。隨即，搶修隊伍爭分奪秒投入施工，以最快速度完成漏點修復(fù)工作。
 

 

　　經(jīng)修復(fù)后，世紀(jì)家園小區(qū)校核表夜間最小流量數(shù)據(jù)回歸正常區(qū)間，不僅有效避免了水資源浪費，更有力保障了小區(qū)供水系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。此次應(yīng)急處置行動，充分彰顯了滄州供排水公司運用智慧化手段實現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)測的硬核實力，以及高效專業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)水平，實實在在把“用戶至上”落實到行動里。

 

　　下一步，滄州供排水集團將持續(xù)強化供水設(shè)施巡查監(jiān)測力度，以保障轄區(qū)安全穩(wěn)定供水為核心，不斷提升應(yīng)急處置能力，全力守護城市供水“生命線”，為居民群眾的美好生活保駕護航。

 

　　（滄州供排水王靜供稿）